よくある質問

申し込み編

申し込みはいつからですか?
令和5年10月13日(金)からになります。
電話で申し込みは可能ですか?
電話での申し込みは実施しておりません。インターネットからお申し込みください。
インターネットで申し込みたいのですがどうしたらいいのでしょうか?
「浜松シティマラソン」公式HP内の「申し込み方法(RUNNET)」より申し込みください。インターネットのご利用の場合、最初に利用者登録が必要です。登録は無料です。大会への申込時には手数料がかかりますので、「利用案内」をよく読んでご利用ください。
申し込み時、違った入力(又は入力もれ)をしてしまいました。どうしたらよいでしょうか?
①【住所の変更をしたい】
RUNNETへログイン後にMyページの「会員情報」より変更してください。
⇒RUNNETヘルプ【住所の変更方法は?】

②【氏名・生年月日・性別の登録を間違えた(会員情報の修正・変更)】
大会エントリーの申込資格制限にも関わってくるため、登録情報の修正・変更が必要な方は、サポートセンターまで連絡するか、RUNNETへログイン後、お問い合わせフォームより
1.生年月日
2.性別
3.変更前の氏名
4.変更後の氏名・フリガナ
5.変更理由
を明記し、ご連絡ください(お仲間・ご家族リストに登録されているメンバー情報も同様です)。
⇒RUNNETヘルプ【氏名・生年月日・性別の登録を間違えた(会員情報の修正・変更)】

③【Tシャツのサイズ変更をしたい】
RUNNETのマイページ内[エントリー履歴]にある[浜松シティマラソン]の[問い合わせ番号]をクリックし、下部にある[エントリーデータ変更]をクリックすると、エントリー時の質問画面が表示されますので、そこで修正し、[変更する]ボタンをクリックしてください。Tシャツサイズ変更はエントリー終了までとさせていただきます。
団体で申し込みたいのですが。
インターネット(http://runnet.jp/)での「お仲間エントリー」をご利用ください。お申込みは代表者様のお申込みで可能です。ただし、参加料にエントリー手数料5.5%が掛かり、総額を入金いただきます。なお、参加案内通知は個々にお届けいたします。注意事項と致しまして、仮に5名のお申込みをされた場合に、入金時に1名のキャンセルを希望されても出来ない形となっておりますので、ご承知置きください。お仲間エントリーは基本的にインターネット環境がない方の代理手続き的な配慮としての仕組みと考えていただきたいと思います。
申し込みをしたが、都合で参加できない。別の人が参加してもいいですか?
保険の関係で、申し込んだ本人以外は出場できません。
エントリーの確定時期について教えてください。
参加料の振込み(各コンビニかクレジットカード払い)をもって申し込みが確定します。

大会内容編

当日受付はありますか?
前日受付、当日受付は行いません。
更衣室はありますか?
すべての種目において、スタート及びフィニッシュ会場にご用意いたします。
1.5㎞ファミリーの部への参加資格に保護者(親族)とあるが、親でなくてもよいのでしょうか?
18歳以上の方であれば親でなくても結構ですが、親族の方に限らせていただきます。
宿泊先を探しているのですが。
(公財)浜松・浜名湖ツーリズムビューロー(HPのみ)、舘山寺温泉観光協会(TEL.053-487-0152)で受け付けております。
幼稚園の子どもと参加したいのですが。
本大会は小学生以上の参加となっております。
車椅子での参加はできますか?
参加できません。
駐車場、駐輪場はありますか?
浜松市役所会場、四ツ池公園陸上競技場には駐車場はありません。駐輪場は若干数ありますが数が限られています。沿道の応援の方の駐車場もありません。
浜松駅からスタート会場までのアクセスは?
【四ツ池公園陸上競技場】へのアクセスは、バスの場合浜松駅北口バスターミナル13番のりばより、遠州鉄道のシャトルバスが運行します。時間は約20分で、大人料金310円です。電車の場合は、遠州鉄道新浜松駅より乗車、上島駅で下車して徒歩で15分程度。大人料金170円です。
【浜松市役所】へのアクセスは、バスの場合バスターミナル14番のりばより、市役所方面へのバスが出ます。時間は約10分で、大人料金150円です。徒歩の場合は、約15分です。
フィニッシュ会場から浜松駅までのアクセスは?
【浜松駅】へのアクセスはバスの場合、遠州鉄道のシャトルバスが運行されます。時間は約20分で、大人料金310円です。電車の場合は、フィニッシュ会場から徒歩約15分の上島駅より乗車し、遠州鉄道新浜松駅まで約10分で大人料金170円です。
給水箇所と距離表示の設置はありますか?
給水所は、ハーフマラソンに5箇所設置されています。距離表示は1㎞ごとにあります。
走るときの服装や携帯物は?
「参加者の安全な走行や健康管理に支障がある」「周囲に不快感を与える」仮装及び携行物はご遠慮ください。また、当日係員に指摘された場合は速やかに指示に従ってください。
当日の集合時間は?
当日はスタート時間約15分前を集合時刻としておりますので、余裕を持ってお越しください。なお、ハーフマラソンにつきましては、指定集合場所に8:30までにご集合いただきたいと思います。指定集合場所につきましては、参加通知とともに後日送付させていただきます。
荷物は預ってもらえますか?
1.5㎞、5㎞については、浜松球場に荷物預かり所を設けますので、ご利用ください。ハーフマラソンにつきましては、受付会場の浜松城公園駐車場から、フィニッシュとなります四ツ池公園陸上競技場まで輸送をいたします。
ナンバーカードのサイズが知りたい。
ナンバーカードのサイズはすべての部門、WA規格の16cm×24cmになります。5km、ハーフの部は2枚(胸・背の各1枚)、ファミリーの部はお二人で1枚ずつです。
各種目の制限時間はありますか?
1.5㎞、5㎞・・・制限時間は1.5㎞ 10分(ファミリーは15分)、5㎞ 40分です。
ハーフマラソン・・・制限時間は150分です。なお、関門が設けられています。13.6㎞地点で95分、19km地点で130分となっています。
スタートラインで並ぶ順番はきまっていますか?
申請時にご登録いただいた予想タイムを参考に順番を決定します。
当日、ナンバーカード又は計測用チップを忘れてしまっても参加はできるのか?
参加できます。ただし、ナンバーカードと計測用チップは連動しているため、新たにナンバーカードと計測用チップを実費(各1,500円)にて浜松市役所会場、四ツ池公園陸上競技場の総合案内テントで購入していただきます。
浜松市四ツ池公園陸上競技場に応援用の横断幕やのぼりを掲出できますか?
大会運営規則上、横断幕やのぼりの掲出は禁止させていただきます。
記録証はありますか?
記録証の発行はありません。Web記録証はフィニッシュ後「RUNNET」で発行できます。また、ハーフの参加する陸連登録者の記録は公認されます。公認記録証が必要な方は総合案内で申請してください。(有料:500円)
会場にごみ箱はありますか?
会場にごみ箱はありません。各自お持ち帰りください。
TOP